ENVÍOS

Por tan sólo 2'90 € enviamos el pedido a tu casa de manera express mediante agencia de transportes dentro de la península.
Envío GRATIS a toda la península para todos los pedidos con importe superior a 70 €.


Todos los pedidos se tramitan con la mayor rapidez posible. Una vez confirmado el pago, los productos se embalan con mucho cariño y se envían al día siguiente. Generalmente en menos de 48 horas lo tendrás en casa. Los pedidos realizados de lunes a jueves a partir de las 16h se tramitarán al día siguiente, y entre las 14h del viernes y las 24h del domingo se tramitarán el lunes.

Ten en cuenta que el reparto puede sufrir retrasos si hay días festivos o fin de semana por medio. No nos hacemos responsables de cualquier incidencia externa respecto a los tiempos de tránsito ya sea por huelgas o cualquier motivo ajeno a nosotros. Si tienes mucha prisa y necesitas que tu pedido llegue cuanto antes escríbenos a info@urgote.com y haremos todo lo posible.

Los pedidos deben de ser inspeccionados a la recepción para asegurarte que no haya sido manipulado o golpeado durante el transporte, indicando cualquier incidencia en el albarán de entrega antes de firmarlo.

Precios y tiempos de tránsito para fuera de la península:
Baleares y Ceuta y Melilla: 6 € / 3 - 5 días laborables
Canarias: 8 € / 4 - 7 días laborables
Europe: 12 € / 6 - 15 business days
Other countries: please email us at info@urgote.com and we'll give you shipping rates for your purchase asap.

*Los tiempos de tránsito son aproximados.
*Nos guardamos el derecho de modificar el importe del envío para pedidos más pesados y/o voluminosos de lo normal.


DEVOLUCIONES

El proceso para la devolución de nuestros productos debe realizarse en un plazo máximo de 10 días desde su recepción. Para el caso de las tazas de cerámica o productos de decoración deberá ser notificado el mismo día de la entrega en caso de rotura o desperfecto, más adelante no podrá devolverse por dichas causas.
Se procederá a la devolución de cualquier artículo defectuoso, dentro del plazo establecido, y siempre y cuando el artículo no haya sido usado, lavado o modificado.
El cliente asumirá los gastos de envío del producto a nuestro almacén, donde se examinará para aceptar o no la devolución. Los productos devueltos deberán ir debidamente protegidos y envueltos. Cualquier paquete recibido que no cumpla con los requisitos no será cambiado o reembolsado.
En el caso de que seamos nosotros los que cometamos un error en la preparación del pedido nos haremos cargo inmediatamente, así como de los costes de envío.

Seguimos un tallaje estándar, pero recomendamos que te asegures de elegir la talla correcta. Para ello dispones de una foto o descripción en cada artículo con el tallaje o medidas.

Si te queda cualquier duda al respecto contáctanos a info@urgote.com y te informaremos y asesoraremos con la mayor rapidez posible.